- کاهش هزینه های فرعی
- فروش در هر ساعت از شبانه روز
- بیش از چند میلیون بازدید
- تحویل سفارشات توسط دیجیآرتر
- فروش در سراسر ایران(فروش بین المللی در فازهای توسعه)
مشتریان یکی از ارزش های دیجیآرتر هستند و به همین دلیل رضایت آنها یکی از اولویت های همه ما هست.
سیاست های دیجیآرتر برای فروش آثار باید با شرایط اقتصادی همه افراد جامعه در همه سطوح و همچنین ارزش آثار ارائه شده هم راستا و هم خوانی داشته باشند.
عملکرد فروشندگان و هنرمندان با معیار های مختلف سنجیده می شود و اگر از شرایط و معیار های دیجیآرتر فاصله داشته باشند ،در مرحله اول رویه جریمه و در دفعات بعد قطع همکاری صورت می گیرد.
لازم به ذکر است ما در دیجیآرتر حکم یک خانواده را داریم و تمام اعضای این خانواده باید هر کس در جایگاه خود وظایف خودش را به نحو احسن انجام دهد.
ما در این مجموعه به هم احترام می گذاریم!
- قیمت مصرف کننده:
قیمت ها توسط لیبل بارکد دار در پشت آثار حک می شود.در صورت مشاهد قیمتی بیش از قیمت استاندارد دیجیآرتر ،به میزان دوبرابر اختلاف قیمت اثر از فروشنده کسر می گردد.
فرمول قیمت گذاری اثار با توجه به معیارهای مختلفی از جمله نوع اثر،تکنیک ،نام هنرمند ،قیمت اعلامی خود هنرمند و …. برای تمام آثار محاسبه می شود.
- سیاست های قیمت گذاری:
اصل قیمت گذاری در دیجیآرتر بر پایه احترام به حقوق مصرف کننده(مشتری) و فروشنده(هنرمند) است.
قیمت در دیجیآرتر بر حسب فاکتور های متفاوتی محاسبه می شود(تکنیک ، اندازه ،کیفیت ، مدت زمان انجام کار و هنرمندی که اثر را خلق کرده است)
قیمت ها با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه ای را بابت ان پرداخت نمی کند..
هزینه های بسته بندی ،بیمه و ارسال سفارش ها تماما بر عهده دیجیآرتر می باشد.از این بابت از کاربر مشتری هیچ
هزینه ای در یافت نمی شود
- آثار تقلبی و غیر اصل:
اگر اثری با انچه که در توضیحات عنوان شده از طرف هنرمند مغایرت داشته باشد،به عنوان اثر تقلبی و غیر اصل شناخته می شود.
دیجیآرتر از فروش اثر مورد نظر خودداری می کند و فروشنده موظف است ۱۰ برابر قیمت اثر را به عنوان جریمه پرداخت کند.
شناسایی و تایید غیر اصل بودن این اثار باید توسط تیم کارشناسی متشکل ازسه نفر متخصص همان رشته انجام شود.
توصیه می شود فروشندگان و هنرمندان جهت حفظ اعتبار دیجیآرتر و در نهایت خودشان از فروش آثار بی کیفیت و تقلبی خودداری کنند.
- لغو سفارش:
درصورت موجود بودن اثر جهت ارائه و فروش ان اقدام کنید.اگر سفارش ثبت شده توسط فروشنده ارسال شود،فروشنده موظف است طبق بازه زمانی انتخابی مشتری ،سفارش را صحیح . سالم به ادرس اعلامی تحویل دهد.
درصورت عدم رعایت این مورد فروشنده موظف است ، جریمه ای معادل دوبرابر کمیسیون اثر مربوطه پرداخت کند.
سفارش هایی که توسط فروشنده ارسال می شود ،فروشنده را ملزم می داند که مقدار موجودی آثار خود را لحظه ای در فروشگاه اعلام نماید.
اثاری که توسط فروشنده انبار و نگهداری می شوند باید دارای لیبل قیمت و مشخصات فنی مطابق استاندارد اعلامی از طرف مجموعه باشند.همچنین از استاندارد های بسته بندی قابل قبول هنگام ارسال سفارش برخوردار باشند.
فروش کالا و اثاری خارج از چهار چوب قرارداد فروشگاه توسط فروشنده جرم محسوب می شود و دیجیآرتر این حق را برای خود محفوظ می داند که طبق قوانین با فروشنده برخورد شود.
- مغایرت آثار ارسالی به انبار:
اگر آثار اعلامی به دیجیآرتر با انچه که فروشنده به انبار ارسال می کند،مغایرت داشته باشد از فروش انها خودداری می شود و جریمه ای معادل یک درصد اثر مربوطه از فروشنده کسر می گردد.
- سفارش مرجوعی:
در صورتی که سفارش به دلائل ذیل مرجوع شود و همچنین اثر مربوطه در انبار فروشنده نگهداری شود، جریمه ای معادل دوبرابر کمیسیون اثر از فروشنده کسر می شود.
– مغایرت محتوا ،مشخصات فنی،رنگ ،لیبل
– اثر استفاده شده
– اثر تقلبی
– معیوب بودن بسته بندی و آسیب فیزیکی
اما اگر اثار در انبار دیجیآرتر نگهداری شوند ،فقط به دلایل ذیل فروشنده جریمه می شود
– مغایرت محتوا ،مشخصات فنی،رنگ ،لیبل
– اثر استفاده شده
– اثر تقلبی
